Dernière mise à jour : 01/01/2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des relations entre la société Prestige Cab France et ses clients, dans le cadre de la réservation et de l'exécution de prestations de transport de personnes avec chauffeur (VTC).
La réservation peut s'effectuer via notre site internet, par téléphone ou par email. Toute réservation implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. La réservation n'est considérée comme ferme et définitive qu'après réception d'une confirmation de notre part.
Les tarifs sont indiqués en Euros TTC. Ils incluent le transport, le service du chauffeur, le carburant et les assurances. Les frais de péage et de parking non prévus initialement restent à la charge du client.
Le paiement s'effectue par carte bancaire (via notre plateforme sécurisée) ou à bord du véhicule (espèces ou CB), selon les modalités choisies lors de la réservation.
Toute annulation doit être notifiée au moins 24 heures avant l'heure de prise en charge prévue.
Prestige Cab France s'engage à mettre tout en œuvre pour transporter le client à destination dans les meilleures conditions de confort et de sécurité. Toutefois, notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de retard dû à des circonstances indépendantes de notre volonté (trafic exceptionnel, grèves, météo, accidents, etc.).
Le passager est responsable de ses biens personnels. Il est interdit de fumer, de manger ou de transporter des substances illicites à bord des véhicules. Le port de la ceinture de sécurité est obligatoire.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Prestige Cab France.
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